鄉林公設規劃與售後服務創造全新生活體驗獲住戶肯定
104年臺中市優良公寓大廈評選結果名單出爐，連年獲獎肯定的鄉林集團旗下的社區，今年仍然是常勝軍。位於忠明南路的「鄉林夏都」與座落於草悟園道、近美術館的「鄉林御風」，兩處社區獲評審青睞，分別評定為新生組大型社區第二名、新生組小型社區第二名。其中，「鄉林御風」首度參賽，就以公共設施規劃及維護運作完善而獲獎，讓社區居民及管委會相當開心。
中市優良公寓大廈評選活動推展多年，參與社區眾多競爭激烈，鄉林建設起造建案繼「鄉林君悅」獲中市101年度優良公寓大廈評選大型社區組第二名及管理品質提升特色獎、「鄉林新月灣」獲103年公寓大廈新生類大型組第二名殊榮之後，今年續有「鄉林御風」與「鄉林夏都」接棒，而鄉林建設也可望在今年頒獎典禮上，再度榮獲「優良起造人」之肯定，將是喜上加喜。
鄉林建設表示，站在永續服務的立場，公司非常鼓勵所屬社區報名參加市府優良公寓大廈評選，並特別頒贈獎勵金給獲獎社區管委會，近年社區居民共榮意識抬頭，社區經營在整體住戶自發性約束，加上建商、管理物業公司協助推動，表現成果愈來愈精彩，一棟建築物完工多年，公設維護和運作卻能日久彌新很不容易，也因此得獎社區房價在市場行情每每高過新蓋好的大樓，完全地創造了社區的自我品牌及價值。
鄉林社區參選中市優良公寓大廈評選普受佳評，像是完工交屋已超過15年的「鄉林雲頂」，在100年獲選為「低碳節能優良社區」、屋齡11年的「鄉林凱撒」獲台中市環保局核頒「低碳認證社區」；交屋才3年多的「鄉林新月灣」，去年拿下優良公寓大廈新生類(民國94年以後取得使用執照的社區)大型組的第二名。
今年「鄉林御風」、「鄉林夏都」又分別獲評優良公寓大廈新生類小型組(100戶以下)、大型組(201戶以上社區)，同時名列第二。管委會接獲台中市政府通知後，也馬上與鄉林建設的客服部門連絡，開心的分享這項好消息，市府已預定11/3於台中金典酒店頒獎表場。
「鄉林御風」管委會主委施孟通說，社區雖僅95戶，屬小型社區，但住戶們素質相當高、凝聚力強，尤其當初交屋就配備頂樓宴會廰與專屬廚師，住戶們感情甚佳、互動性高，對於管委會致力於活化社區空間與功能及公設整體維護，全體住戶都很支持。
社區多年來採取「會館式管理」，長期經營頗具規模，且常利用多功能視聽室舉辦藝術欣賞、讀書會、邀請講師講習健康生活DIY等活動，住戶參與性相高，充份凝聚社區共識與情感，真是呼應了「遠親不如近鄰」這句老話。
「鄉林御風」與「鄉林觀雲」分別矗立於草悟道經國園道兩側，享有寬闊永久棟距，是台中市知名的園道宅。施孟通表示，鄉林建設的客服人員時常關心社區經營與住戶近況，積極鼓勵社區管委會報名優良公寓大廈評選，期間不少住戶也都參與提出想法，原本寧靜社區變得更加熱絡且融洽。
鄉林集團董事長賴正鎰指出，鄉林建設三十多年來，在台中及雙北地區共興建了50個多大樓社區，都以創造住戶全新生活體驗為出發，儘管房子完銷交屋後成立社區管委會，但是對住戶的承諾和售後服務卻是一輩子，房子修繕有任何問題鄉林客服人員隨時會聯絡後續處理，鄉林住戶「不會找不到娘家」，這是公司創立迄今堅持的理念。 賴正鎰強調，影響大樓建案價格差異化因素，一般而言不外乎是地段、公設完整、住戶素質、建商品牌效應和屋況等因素。屋齡10年上下的中古屋，只要地段好、建商品牌佳，能夠提供房子良好售後修繕服務，社區管理服務佳；住戶高向心力，共同維護社區軟硬體設施和遵守生活公約等，都能讓房屋保值，屋主惜售，社區租金價格自然也跟著水漲船高。
