鄉林建設的水電技術一直是品牌引以為傲的優良口碑，於是今天就邀請到鄉林水電的余詠濰協理接受訪談，進行專業「水電問題」大哉問，訪談期間余協理侃侃而談，對一般消費者好奇的「不專業問題」都耐心解答，鄉林水電的品質也許就是如此慢工出細活，以顧客的生活至上。
（問）：鄉林水電在工程施作中是否會研發新工法？若要研發需要多久的時間與試驗？
（答）：我們大概半年會檢討一次，若期間看到有重要個案問題的話，我們也會再開會檢討與研發，有些個案在看圖的時候就會發現問題，有些則要等到施做的時候才會出現障礙，大部分是一邊做一邊研發，看現場如何改善，怎麼配管比較好，在測施壓力，試水檢查。
（問）：在工程施工中有幾道關卡在稽核品質？
（答）：工地現場的主任、副主任、品管副理，規劃工程部則負責稽核，但大部分都是我們自己查核。
（問）：通常水電會壞掉是哪些地方？
（答）：比較容易壞的是燈泡、排水使用堵塞、漏水問題。洗澡毛髮、流理臺菜渣需要常清理。我們現在把流理台的存水彎改良在同樓層（流理臺的下面），堵塞的時候即可以自己清理，以往建案都做在下一個樓層，需要跑到樓下去修理。
（問）：浴室漏水的原因？
（答）：浴室漏水就需要到樓下去修理，浴室漏水通常有2個原因，一個是當初管線沒做好，另一個是管路漏水，買房的時候可以做防水測試，「滿水測試」排水孔堵塞起來，再放滿水測試半天到一整天，看有防水是否做足。但管線的流水測試就無法做到滿水，鑄鐵管大概2到3公斤壓力就會漏水，我們大概做2個樓層就會測試一次。
鄉林水電對建案的管線品質要求嚴格，受到住戶長期信賴，建立鄉林水電好口碑，特別是鄉林住戶不需另外再找不熟悉的水電公司，後續若有水電維修問題可以直接找鄉林水電人員到府維修。今日邀請到鄉林水電的余詠濰協理接受訪談，進行專業「水電問題」大哉問，提供顧客再買房或是管理房屋水電一些專業心得。
（問）：對於鄉林水電服務有口皆碑這樣的好評有什麼感想？
（答）：對於十幾年的鄉林住戶，公司還是不斷地提供維修服務，雖然保固期限只有交屋後一年，但建案頂著鄉林的品牌就不會找不到人維修，不像別家建商交屋後、十幾年過後就不理人，鄉林住戶報修過來我們就要過去看，也曾有20幾年以上的住戶尋求管線查看服務，視情況而定收費。
（問）：施作水管線的時候，針對常見的漏水、異味問題有什麼預防措施？
（答）：排水就做排水測試，給水的時候就做壓力測試，如果沒有漏水就不會有異味，我們的浴室都是當層排放，指排氣機、換氣扇當層排到外面去，以前都是利用管道排放氣體，現在的方式快速又有效。
（問）：有聽聞別的建商在漏水檢查的時候會在轉折處使用透明管，若有堵塞的情況透明管就會滿起來？
（答）：我們的透明管是用在景觀水池、泳池，主要是因為透明管用在排水管這邊，因為本來是透明，久了髒汙覆蓋就看不見，我們做透明管是要防止水一直流掉，是為了檢查水池不明原因漏水。
（問）：鄉林管線規劃的要點為何？有聽到最近新的方式是，其他品牌會做明管是為了讓消費者比較好維護，還有其他比較美觀的方式是設置「集中管線道」，那鄉林也有這樣的方式嗎？
（答）：主要不要影響到結構，再來就是整齊美觀以及使用性。各戶的集中管線道以後裝修工程都會包掉，包括明管也是。我們排水都是做垂直管道，從三樓到屋頂都是管道，出來就是廁所，給水的做法有2種，分為明管和暗管，看個案情況而定。明管當層排放，費用比較高，暗管則是排放到下層。
買房賞屋的時候一定會很擔心水電管線品質，但對大多數的顧客而言，水電工程看起來就如禁忌森林那樣神秘，常常隱藏在一個肉眼無法見的地方、細節裡。前兩篇鄉林水電余詠濰協理與我們暢談水電、管線的設置重點以及明管和暗管有何區別，在遇到漏水、異味問題應該先思考什麼地方？我們繼續以下訪談問答。
（問）：住戶最常遇到的問題是漏水、堵塞、異味，請問異味通常是如何產生？
（答）：異味的來源兩個，一個是從馬桶，另一個是從排水孔，異味跟水封有關係，U型管（存水彎）久了沒有用，水乾掉，臭氣就會往那邊跑，我們浴室排水，廚房排水都有U型管，但流理臺的部分是做在當樓層，別家公司大部分會做在樓下。預防異味產生須注意U型管加水。
（問）：在規劃水電管線的時候，如何考慮到住戶後續維護的便利？
（答）：這主要是規劃在工作陽台，擺放位置、使用性，室內比較沒有這些問題，毛胚屋的管線只會做到天花板和牆壁上，再由客戶裝修的時候自己拉，就連浴室也是預留管線，給裝修的時接上。
（問）：請問鄉林水電與其他品牌比較的優勢在哪裡？
（答）：有的公司管道透氣管只做一支，我們做兩支，如果共用的話會比較有異味的問題，所以我們排水和透氣管是分開的，在室內時臭氣才不會亂竄，廚房、洗衣機、陽台各一支，廁所基本就四支，別的公司廁所有時候是三支。
冷氣排水，其他公司有的都是做流水測試，我們是做滿水（把排水孔賭起來滿水靜置1天）。
（問）：灑水系統的規定？
（答）：灑水系統感應溫度超過78度以上，大概持續2秒就會爆水，若建案是50米以下，15樓以下，11樓到15樓要有灑水系統，50米以上的建案都要做。
